WorkPhone

当前位置:现代金控 > 行业资讯

现代支付:POS机刷卡之后没有到账怎么办?

来源:现代金控官网

作者:现代支付

时间:2019-10-23

POS机作为一个收款和专门刷信用卡的工具,虽说现在已经非常普遍了,但是还是有很多朋友会听到说哪里的POS机刷卡钱不到账,POS机刷卡不是很安全。既然有听到这样的消息,那肯定是从哪里听到过,其实是属于风控情况,资金可能是被支付公司或者银行冻结了,只要是正规办理POS机的机构人员办理的POS机,都是安全的。

    首先说说:支付公司为什么要冻结POS机刷卡资金?

    答案是因为:POS机属于特种工具,事关重大,很容易被不法之徒利用,造成不可挽回之后果,比如刷黑卡、复制卡等,一旦支付公司把关不严,出现此情况,支付公司不但要向持卡人赔偿因此造成的经济损失,而且还会招致央行的严厉处罚——所以,越是正规的公司,在风险防控上越是严格,客户刷卡稍有异常,就会引起支付公司的计算机系统自动报警,同时冻结资金帐户;

    那么,容易引起资金冻结的主要又是哪些因素呢?

    1、多次或者连续输入错误密码

    解决之道:刷卡不可随意,最好提前确定密码之后再输入!如果连续输错密码,则立即停止刷卡,稍等几分钟后先用其他任意储蓄卡或者信用卡试刷20元左右,确定到帐后再刷前面的卡也可以!要么就是另外找其他POS机做刷卡交易!

    2、同一张信用卡在同一终端短时间多笔连续刷卡

    解决之道:如果不能避免同一张卡一日内在同一刷卡终端上多次交易,则一定要注意刷卡间隔3到5分钟以上;

    3、刷卡人不清楚卡内可用余额而反复用不同资金额度试验刷卡

    解决之道:刷卡消费尤其套现时,一定要对自己卡内可用余额做到心中有数,争取一次性刷卡成功!切记不要用递减额度的方式反复做试验!比如刷卡10000解决之道:如果不能避免同一张卡一日内在同一刷卡终端上多次交易,则一定会有风险报警启动,对所涉资金进行冻结保护;

    4、单笔超大额度刷卡

    解决之道:尽量避免单笔刷卡额度过大!本代理建议手机蓝牙POS机单笔金额最好保持在30000元以内;传统移动打票pos机单笔刷卡金额保持在70000元之内!事实上,在信用卡使用方面,银行最喜欢的就是多笔小金额的刷卡,在单纯套现的时候,希望大家也能遵循这个原则;

    POS机刷卡产生冻结的资金如何处理?

    1、由客户在POS机代理商配合下向支付公司提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关后,由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内!此流程一般在三日内完成,速度快当日可以完成,但绝大多数情况下当日不能完成!因为风险防范为支付公司面临的头等大事,办理解冻有严格流程,必须走完所有流程才能彻底结束此次交易!碰到此类情况,虽然资金安全不会有问题,但大多数情况下因为延迟到帐,难免误事,请大家切记!

    2、如果客户不能提交有力证明,导致冻结资金无法解冻,则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回!因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作,此步骤比较繁琐,此流程需要15个工作日左右完成;

    POS机支付公司处理帐户和资金冻结的基本流程:

    1、产生冻结后,POS机代理人和POS机用户手机上会同时收到系统发出的提示风险及冻结的短信通知;

    2、POS机代理商和客户建立联系确认交易的安全性,并向总部风险防控部门提交相应资料申请解冻处理:

    A、传统移动打票大POS机解冻所需要资料:提交当日内此机具所有成功交易的客户签名小票照片,所有当日内交易过的信用卡正面照片及持卡人身份证照片,包括试刷失败的银行卡相同资料,由代理商上传至风控部门审核,如果有实体店面者,最好上传实体店面营业执照照片、门头及店内营业照片!以上资料若不能提供或者因故无法全部提供,则就需要代理商来做担保解冻。代理商担保解冻需要更多审核时间,相应解冻时间也更长!

    B、手机蓝牙POS机解冻所需要资料:此类商户除不必提供纸质打印小票外,其他资料与传统大POS机解冻所需资料基本相同!

只要是关于刷卡POS机方面问题,不管是任何售后问题,大家都可以随时联系小编,成都地区还是上门服务的,为大家的支付方式保驾护航。

上一个:现代支付:移动POS机可以全国使用吗?

下一个:现代支付:现代金控的POS机刷卡之后当时为什么没有到账?

  • WorkPhone

  • WorkWechat

  • WorkQQ

  • 成都市人民东路6号川航大厦

  • 现代金控客服二维码
现代金控|现代支付特别提示:
本网站仅用于现代金控POS机招商! 现代金控POS机售后问题请联系您的代理商。 帐务问题请直接拨打官方免费服务热线:400 6969 619
现代金控服务商系统 | 商户自助查询系统 关闭