移动支付在过去的一年里获得了长足的发展,越来越多的人临时出门买东西已经不需要携带钱包,而是拿个手机就行了——这方面改变的将会是人类的生活方式。
现在,POS收单和刷卡器都已经不是最好的机会,最好的机会在移动支付。
银行卡POS收单市场经过近几年的发展,已经趋于稳定,市场透明。刷卡器也是因为2年来的爆炸式增长,已经相对饱和。而线下移动支付的市场可以说还是蓝海刚扬帆起航。
在分析移动支付这个市场机会之前,我们先明确下移动支付的概念。移动支付指的是移动设备支付,实际上就是移动智能手机支付,其它的移动设备交易其实非常少。而移动支付方式,现在最普遍和接受度最高的无疑是二维码支付方式。例如支付宝、微信支付、易收款的聚合支付等都是现在典型的二维码支付方式。
那么移动支付的优势在哪里?
第一,没有硬件成本。用二维码去铺设市场只是一个小小的桌牌就可以,基本上没有啥硬件成本。或者商家如果有收银机,还可以通过插件可以进行打通,这样就支持扫顾客二维码收款,进一步提高顾客的消费体验却不用增加硬件成本。
第二,二维码支付的手续费更低。目前支付宝和微信线下支付通道的平均成本在0.2%左右,为什么可以维持这么低的通道成本?原因是支付宝和微信都有自己钱包,用支付宝和微信的零钱支付对于他们的通道来讲是0成本,而很多顾客在真实的消费场景中,都是用的零钱或者绑定的借记卡。如果利用支付宝和微信绑定信用卡进行交易,则通道的成本在0.38%。这样综合起来,微信和支付宝的整个通道成本基本可以控制在0.2%左右。因此,市面上商家的二维码交易手续费是0.38%,这样移动支付对比POS机的手续费成本(0.6%或以上)低很多。
第四,可以真正利用O2O实现交易闭环。因为二维码支付的线上和线下是无缝连接的,这样就可以实现交易闭环。一个简单的O2O模式是,餐饮店内顾客吃完饭微信支付买单,支付完成后默认关注店家的公众号,并会成为店家的会员,店家利用公众号推送一张优惠券给顾客,几天后顾客又来到店家消费,完后微信支付买单,自动核销了上次发给顾客的优惠券,并完成买单。大家看,从买单、关注后成为会员、发优惠券、再核销优惠券统统都在微信这个平台上完成并实现交易闭环,这就是移动支付的强大之处。而这只是一个最简单的O2O模式应用。
第五,利用大数据,实现精准营销。对于做生意开店来讲,顾客是最重要的。支付宝和微信都可以利用二维码支付抓取消费者的交易数据和行为轨迹,从而为店家实现精准营销。
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