目前，疫情防控的阶段性成效持续巩固，中国银联数据显示，4月第2周，银联网络消费交易金额较2月同期增长了6成。为给企业复工复产增添更及时、更强劲的动力，银联不断完善数字化支付服务。扶助农产品与中小微企业冲破困局，在2000余市县普及健康码，拓展交通、商旅、购物等多领域“在线新经济”服务场景，并积极优化境外非接触服务与持卡人服务，显示出疫情考验下银联金融惠民的责任与担当。

 

聚焦三农与中小微企业 云闪付APP助力湖北等地农产品产销

 

疫情防控初期，交通运输不畅，部分产地农产品滞销，日常农产品供应保障遇到困难。为保障农业生产平稳有序，中国银联响应农业农村部部署，在云闪付APP和银行APP内开设农产品产销信息流通绿色通道，发布经过规整后的农产品产地滞销及农产品供需信息，致力于消除疫情期间因信息不对称造成的农产品产销不利，帮助农产品终端销售价格恢复稳定，为稳供应、稳价格、稳民生贡献力量。四月，为进一步助力农产品产销，银联协助行业各方积极开展“感恩湖北，放心下单”活动，在云闪付APP上开通湖北农产品展示专栏，提升湖北特色农业品牌影响力，引导资源助力湖北经济重启。

 

中小微企业是保证产业链、供应链畅通的重要环节，也是复工复产过程中压力最大的企业群体。中国银联积极响应人民银行关于金融支持小微企业复工复产的号召,实行小微商户银联二维码收款手续费补贴专项活动。携手24家银行、银联商务、拉卡拉等近10家收单机构和收钱吧等近20家服务商，按照交易金额2‰的比例对符合活动要求的小微商户小额交易进行手续费返还，并优先将餐饮、零售等商户纳入其中。

 

面向疫情重点地区和重点主体，银联送上了减免取现手续费和服务手续费优惠等系列暖心服务，成效显著。湖北省商务厅与中国银联湖北分公司等单位联合推出多项优惠措施，向湖北省受疫情影响较大的重点商贸流通企业、重点市场保供企业、生活必需品生产和交通物流运输行业保供企业，以及亟待扶持的中小微企业提供众多便利，包括商户费用减免计划、商流技术支撑计划、商业消费提振计划和商家信贷扶持计划等四项专属支持服务。同时，银联积极响应人民银行关于采取金融政策支持企业复工复产复市的工作要求，在湖北省等地区受疫情影响严重部分行业，进一步发挥信用卡促进消费的功能。湖北省内银联卡跨行取现，免收银联网络服务费和受理机构代理手续费。银联还对各地疫情防控相关医院、慈善机构，持续推出减免发卡行服务费、银联网络服务费、品牌费等措施，并扩大相关费用减免的机构范围。银联网络交易数据显示，4月第2周，湖北地区消费增长明显，与2月同期相比增幅超过9成。

 

助力精准防疫 银联健康码普及2000余市县

 

为助力社区工作人员精准排查来往人员，借助大数据实现旅客行踪追溯，银联快速推进健康码服务，云闪付APP中23项健康码相关应用已登陆上海、浙江、江苏、广东、山东、重庆、辽宁、甘肃、青海、云南、西藏、海南等全国各地，覆盖2000余个市县。用户在所在地完成个人健康信息填报，即可快速生成专属健康码，为科学防控、复工复产复市、民生保障等提供了有力支撑。同时，云闪付APP还接入了电信运营商的手机轨迹数据，免费为全国16亿手机用户提供本人过往14天内停留4小时以上的城市证明。

 

精选商户助发逾5亿消费券 叠加优惠最多可享逾百元

 

根据银联消费大数据，与2月同期相比，刚过去的4月第2周里，主要行业消费总额均出现不同程度增长，餐饮消费金额增幅接近4成，宾馆住宿消费金额增幅超5成。为配合拉动内需，银联联合各地政府及商业银行共同出资逾5亿元通过云闪付APP发放消费券，涉及餐饮、百货、商超等多种日常消费，叠加优惠最高可享逾百元。

 

4月2日起，银联助力南通市政府，通过云闪付APP向南通用户发放近40万张餐饮电子消费券。4月4日起，银联联合青岛市政府发放365万张消费券，使用范围覆盖商超便利、餐饮百货等万家店面；通过云闪付APP向宁波市民发放2000万元消费券，打造购物、美食、旅游三大板块消费促进系列活动。4月8日，在辽宁联合商业银行计划共同发放7000万元消费券。4月15日至5月31日，联合多家单位出资超1.7亿元，通过云闪付APP在安徽发放300万张消费券。4月10日至5月31日，在重庆通过云闪付APP发放近1600万元消费券，覆盖当地所有支持银联二维码的实体商户。

 

升级交通、商旅等全方位无接触服务 持续拓展"在线新经济"场景

 

疫情防控形势催生出许多线上线下进一步融合发展的新业态、新模式。为响应上海市政府“将上海打造成具有国际影响力、国内领先的在线新经济发展新高地”的号召，银联及时捕捉市场需求变化，推动各类无接触服务深入应用到商旅、公共交通、消费等各领域，兼顾复工复产复市现实需要的同时，探索“在线新经济”的新方向。

 

4月第2周，全国公交、地铁等公共交通消费增幅较2月同期超过5成。为助力用户放心出行，以上海为龙头的长三角地区公共交通移动支付互联互通持续推进，银联移动支付已覆盖长三角范围内10城地铁与42城公交，其中长三角生态示范区“两区一县”5条城际公交线路可使用云闪付APP乘车。同时，云闪付APP在全国347个城市上线了“无接触酒店”查询，支持首旅如家、华住、开元、东呈、住友等近6300家酒店的“无接触酒店”查询与预订，助力入住等环节的无接触支付，提供安心入住服务。

 

同时，为有效支持消费回补，同时给消费者与商户提供便利，银联积极探索线上发票服务解决方案，优化各行业场景“支付 开票”的一站式服务体验，升级优化云闪付APP数字发票服务，助力商户和消费者无接触快速开票。已实现1520万户商户扫码开票，其中120万户商户实现开具电子发票，在商户和消费者中广受好评。

 

支持境外防疫 推广非接触服务与持卡人优惠

 

疫情发生以来，非接触支付服务在减少人员接触聚集、支持疫情防控方面发挥了重要作用。境外13个国家和地区已落地62个银联标准电子钱包产品，疫情发生后，银联国际积极推动场景服务平台落地，有助于为这些钱包的用户带来亟需的“接触服务。缴费服务、打车租车、机酒预订等领域的数百家境内外线上商户已接入该平台。

 

此外，银联与境内领先的数字健康平台“微医”开展合作，为全球持卡人推出全球抗“疫”平台银联专属页面，提供全球疫情实时数据查询、免费在线咨询服务、《新型冠状病毒感染的肺炎防治知识手册》中英双语版等服务，已累计服务超过300万人。持卡人在受理银联卡的境外线上商户消费，还可享受更优汇率和跨境返现卡笔笔补贴等双重优惠。

 

随着复工复产复市持续按下快进键，上海“在线新经济”也逐渐迸发出更强劲的活力。中国银联将不改支付为民的初心，不断发挥金融科技优势，努力探索更全方位、高质量的数字化支付服务。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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