1、收单商户主要支持收款码及智能POS机收款

数据显示，64.0%的受访商户收款时主要通过、支付宝等收款码进行，而智能POS设备，如POS机、收款盒子、拉卡拉收款宝等，则是商家收款最主要支持的收款终端，占比44.4%。

分析师认为，随着行业的快速发展，消费者已基本养成移动支付习惯，各大中小微商户也加快接入支持移动支付收款的设备，接入成本低、使用便利的收款码，以及兼容各种支付方式的智能POS设备成为商家最为青睐的产品。

2、超六成商户选择收单产品主要考虑产品支持情况

数据显示，对于如智能POS机等B端支付收单产品的选择，受访商户最其对于不同支付产品的支持情况，占比达64.9%。而会对产品费率、使用便捷情况进行考虑的受访商户也分别达到44.6%、39.8%。

分析师认为，消费者支付习惯的改变使商户对于收款终端的智能化程度要求提高，收款终端已不能局限于单纯的收款业务，能够兼容各种支付方式、使用便捷、功能丰富的智能终端市场需求将不断扩大。

3、85.4%的商户会第三方B端支付平台增值服务

数据显示，受访商户对于第三方B端支付平台提供的增值服务程度高，85.4%的受访商户表示会进行。而对于各类增值服务，营销及财务管理类服务是受访商户主要使用服务类型，分别占比36.8%和35.2%。

分析师认为，众多中小微商户对于营销、财务管理等服务具有使用需求，但受限于经营体量，这些商户难以开发相关的业务系统或寻找适合的服务渠道。而第三方B端支付平台提供的增值服务，能更容易为中小微商户触达和使用。相关的企业以支付业务为切口，也能够更好地实现为商户赋能。

4、受访商户最期待添加日常办公类增值服务

数据显示，52.7%的受访商户表示最期待第三方B端支付企业能提供关于如考勤、门禁等增值服务。此外分别有27.6%、27.2%和22.6%的受访商户希望能增加代发薪资、代运营、资金托管增值服务。

分析师认为，中小微商户体量规模较小，在办公管理方面缺乏相关人员和经营，因此对于日常办公服务的需求较高。

5、第三方B端支付收单产品提高商家竞争力作用明显

调查数据显示，第三方B端支付收单产品的应用，对商户总体竞争力提升的作用十分明显。其中，产品接入对商家客流和顾客体验作用最为明显，分别有78.6%和76.2%的受访商户表示接入第三方B端支付收单产品后，客流和顾客好评有所提升。而表示产品接入后运营业绩、顾客排队效率和库存管理方面有所提升的受访商户占比也均达到六成以上。

6、超八成商户对第三方B端支付平台产品表示满意

数据显示，商户对于第三方B端支付平台产品使用较为满意，86.2%的受访商户对产品表示满意，其中表示非常满意的商户占比高达25.5%。

认为，移动支付不断普及以及中小微商家运营业态多样化发展的环境下，以拉卡拉为代表的第三方B端支付平台为众多中小微商家提供的智能收单产品和相关增值服务能够适应商户日常经营需求变化，正逐渐成为商户经营的重要服务提供商，而B端支付的市场也在此背景下快速发展。

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